Embora o controle acionário da empresa seja familiar, o modelo de gestão adotado é profissional, com enfoque nos resultados, na qualidade e satisfação dos clientes.  

As decisões estratégicas são tomadas a nível de colegiado de diretores; os planos e metas da organização são discutidos com a participação ativa de todo o corpo gerencial e, posteriormente, submetidos à apreciação da  Diretoria. 

A estrutura organizacional é flexível e desburocratizada, no sentido de que os gerentes detêm autonomia nas decisões de questões relacionadas às suas respectivas áreas. 